1.¿Qué es lo más se utiliza en el ambiente de Windows?Lo que más se utiliza es el ratón, el teclado sigue siendo el más indispensable.
2. Menciona 2 comandos que se usen con el teclado.Ctrl + Esc y Ctrl + C.
3. Menciona 2 comandos que se usen con el Mouse.Clic en Inicio Menú Edición, Copiar.
4. ¿Qué es lo que tenemos en la pantalla principal?Un escritorio, es como si tuviéramos nuestra parte superior en un escritorio real.
5. ¿Cuáles son los tres botones de control?Minimizar, Maximizar y cerrar.
6. ¿Cómo podemos crear un nuevo archivo?Abriendo el disco duro, y en el menú seleccionar la opción Nuevo, los que podremos crear son archivos correspondientes a programas que mejor tengamos instalados.
7. ¿Cómo podemos copiar un archivo?Solo seleccionamos y en el menú elegimos Copiar.
8. ¿Cómo podemos mover un archivo?Se puede mover un archivo directamente a la ubicación deseada, marcándolo y en el menú Edición seleccionar Mover Carpeta.
9. ¿Cómo podemos buscar un archivo?Indicando si es un archivo de musica, video, documento,etc. Ademas de especificar fechas de realización, tamaño, entre otras caracteristicas.
10. ¿Cómo podemos borrar un archivo?Seleccionarlo y presionar Shift+Delete (Mayus+Supr) para que el archivo no llegue a la papelera de reciclaje.
11. ¿Cómo podemos compartir un archivo?Permite que usuarios de la misma accedan a recursos que un equipo este compartiendo, como carpetas e impresoras.
12. ¿Cómo podemos depurar un archivo?Es un proceso en el cual puedes borrar archivos, carpetas, asi como aplicaciones instaladas en tu equipo.
13. ¿Cómo podemos recuperar un documento?La papelera de reciclaje es un lugar al que van a dar los archivos que borres desde Mi PC o el Explorador de Windows.
14. ¿Cómo podemos organizar la estructura de directorios?Puedes agrupar archivos de un mismo tipo en solo directorio.
15. Menciona tres configuraciones del ambiente de trabajo en Windows.Fecha y hora, Protector de Pantalla y Papel tapiz.
16. ¿En que consiste la compresión?Consiste en transformar uno o mas archivos en un solo archivo con la característica de que se reducirá.
17. ¿En que consiste la de comprensión?Es lo contrario, un archivo comprimido se expandirá en un archivo de mayor capacidad en varios archivos.
18. ¿Qué es darle formato a un disco?Es un proceso que borra toda la información de un disco.
19. ¿Cómo podemos darle formato a un disco?Selecciona la unidad y haciendo clic en el botón derecho del mouse encontraras la opción formatear.
20. ¿Cómo funciona el liberador de espacio?Entre archivos sin usar, archivos repetidos, y papelera de reciclaje, entre otros, se forma una serie de información innecesaria que ocupa espacio en disco.
1.Para que se necesita un resguardo de informacion?la tecnologia no esta exenta de una falla o errores los respaldos son utilizados como un plan de contingencia en caso de una falla.
2.Que tipo de dispositivos se utiliza?podriasmos recordar una de las leyes de mayor validez en la informacion la ley de murphy.
3.Con que frecuencia se relizan?con frecuencia y son muy importantes.
4. Cuales son las maneras en que se pueden realizar estos?se realizan en cual quier dia ,en diferentes momentos de acuerdo a su criterio que lo solicite.
5. Que es windows?un sistema operativo de desarrollo y comercio por microsoft, son dispositivos moviles, como computadoras y telefonos.
6. Que es un sistema operativo?es un conjunto de programas de computacion destinados arealizar tareas.
7. Como se utiliza el sistema operativo para realizar el proceso?.se aplica un procesador un dispositivos electronicos a un reducido codigo de lenguas.
8. Que otro software se puede utilizar para resguardar?.software de respaldo on linesoftware de respaldo tradicionalsoftware de respaldo de fondo.
9. Menciona 3 programas para resguardarnas.(network area storagesan(storage area networkpotredow.
10.De que manera se deben proteger los resguardos.en la red de unformacion.
11. que medidas de seguridad son necesarias para proteger.debe existir para el usario es un proceso de establecer para la realizacion de copias de seguridad garantizada.
12. En que consiste el registro de los resguardos.una vez guardada la informacion debe llevar un registro de control de fechas en que entran los guardados.
13.Quien los puede llevar acabo.en la internet redes de servicio

Resguardar La Información y Sus Medios De Almacenamiento

1.- ¿Para qué se necesita un resguardo de información?Guardar las copias en el control de acceso.Realizar las tareas de conservación.Programar los consumibles.Imprimir los reportes.Elaborar reportes de problemas en consumibles.
2.- ¿Qué tipos de dispositivos se utiliza en estos casos?Unidades de disquette.Discos duros.Zip (lomega)- 100 mb.SuperDisk LS-120-120 mb.Las cintas DAT(digital audio tape.)Grabadores de CD-rom y DVD.
3.- ¿Con que frecuencia se realizan estos resguardos?Para efectuar los back-up en los sistemas de computación existe calendarización definida estableciendo su ejecución cada 2 semanas, pero en la practica se ejecutan una vez al mes, ya sea por restricciones económicas o de tiempo. Estos respaldos son realizados a media noche, fundamentalmente por dos razones: a esta hora hay un mínimo utilizando el CPU, permitiendo agilizar el proceso de respaldo, y los archivos a resguardar no están siendo requeridos.
4.- ¿Cuáles son las maneras en que se pueden realizar estos resguardos? Una vez resguardada la información, se puede presentar el caso de alguna aclaración por lo cual se tiene que hacer uso de los registros que se llevan, para una rápida y segura búsqueda. El registro consiste en llevar un control de las fechas en que se encuentran los resguardos, así como el contenido de cada uno de ellos.
5.- ¿Qué es Windows? Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados por Microsoft. Existen versiones para hogares, empresas, servidores y dispositivos móviles, como computadores de bolsillo y teléfonos inteligentes.
6.- ¿Que es el Sistema Operativo? Conjunto de programas de un sistema de cómputo destinado a administrar y compartir sus recursos, así como coordinar todas sus funciones.
7.- ¿Cómo se utiliza el sistema operativo para realizar este proceso de resguardo de información? Proporcionar más comodidad en el uso de un computador.Gestionar de manera eficiente los recursos del equipo, ejecutando servicios para los procesos (programas)Brindar una interfaz al usuario, ejecutando instrucciones (comandos).Permitir que los cambios debidos al desarrollo del propio SO se puedan realizar sin interferir con los servicios que ya se prestaban (evolutividad).
8.- ¿Qué otro software podemos utilizar para resguardar información?Software de terceros.
9.- Menciona 3 programas para resguardo de información:Sistema operativo.Software de terceros.
10.- ¿De que manera se deben proteger los resguardos?Los resguardos deben de estar protegidos con contraseñas para que la información que contengan conserve su confidencialidad.
11.- ¿Qué medidas de seguridad son necesarias para proteger estos resguardos?Cualidad o estado de seguro.Garantía o conjunto de garantías que se da a alguien sobre el cumplimiento de algo.Se dice también de todos aquellos objetos, dispositivos, medidas, etc., que contribuyen a hacer más seguro el funcionamiento o el uso de una cosa: cierre de seguridad, cinturón de seguridad.Con estos conceptos claros podemos avanzar y hablar la criminología ya ha calificado los "delitos hechos mediante computadora por "sistemas de información" en el grupo de delitos de cuello blanco.
12.- ¿En que consiste el registro de los resguardos?Documento oficial que formaliza y detalla los bienes entregados al usuario y que quedan bajo su responsabilidad.

Solicitud

De acuerdo a lo que leiste al buscar y llenar la solicitud de Mantenimiento Correctivo, contesta las siguientes preguntas y publica en tu Blog:
1. ¿Qué datos contiene un reporte de mantenimiento?
contiene cantidad total de computadoras,cantidad de servidores,servidores y computadoras funcionando o fallando, computadoras y servidores enviados a reparacion y traen su ubicacion por ejemplo laboratoria,direccion, biblioteca,salones etc..
2.- ¿A quien se le informa cuando el equipo falla?al reporte de equipo del plantel.
3.- ¿Cómo se llena una solicitud de servicio?por dependencia del plantel,fecha no.de solicitudy el tipo de servicio solicitado tambien por especificaciones,objetivos y justificacion de la aplicacion, y tres firmas de solicito(titular del plantel),responsable(analista de la unidad de informatica) y el autorizo(jefe de la unidad de informatica).
4.- ¿Qué datos debe incluir una solicitud de faltante de consumibles?especificar los productos existentes y faltantes reportados por el personal .

RESUMEN MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Lo primero que hisimos fue desconectar todo lo del cpu y despues abrirlo y luego con la secadora empezar a limpiar el polvo de todas pequeñas partes las cuales no se podia limpiar con un magitel y despues de limpiar por dentro la cerramos y con el magitel nuevo sin polvo o susio le pusimos desengrasante y empezamos alimpiar el cpu y el teclado y mouse y con cu-tips entre medio de las teclas y tambien la pantalla la limpias con el magitel y desengrasante y tambien despeus de haber terminado empiezas a conectar todo lo cual desconectastes del cpu y ya terminas y queda limpio tu computadora.

Mantenimiento Preventivos en otros Dispositivos

MONITOR: se limpia con una toalla antiestatica i la pasas por la parte de atras asta que se remuevan las manchas.
MONITOR LCD:Con una Toalla Antiestaticas vas a pasarla por toda la pantalla !hasta que se le quite el polvo.
CPU:Primero Desconectas todos los cables, luego retiramos la tapa de la unidad central, luego retiras las tarjetas, retiramos todas las tarjetas,retiramos el bus de datos,retiramos unidades de disco duro. Con una brocha vas a limpiar todas las tarjetas con el aerosol limpias todas las ranuras. Desconectas cada uno de los cables y limpias todo suavemente luego con un copito limpias los lugares que son dificiles de entrar.
MOUSE:Lo desarmas con un desarmador con una toalla antiestatica y alcohol empiezas a limpiar el disco duro del mouse , despues lo secas.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO:Destapas la impresora y con una aspiradora empiezas a pasarla por toda la impresora , hasta que el polvo se salga !.
LAPTOP:Desarmas la laptop y empiezas a limpiar con una toalla antiestatica y aerosol,cuando termines de limpiarla, la vuelves a armar.
Practicas de trabajo que evita el desperdicio de insumos;El desperdicio de insumos se da por la falta de educación de las personas. Se debe tener en cuenta que al mandar imprimir innecesariamente estamos gastando tinta y papel en grandes cantidades.Los insumos que más se gasta son:· Medios de impresión (principalmente el papel)· Medios magneticos (diskettes, CDS y DVDS)· Cartuchos o cintas de impresora.Algunas recomendaciones para evitar el desperdicio de insumos:Antes de imprimir, revisa que tu trabajo no tenga errores, asi evitaras imprimir de nuevo lo mismo y no gastaras tinta ni papel.Si ocupas imprimir un borrador, existe la opción borrador antes de mandar a imprimir, y si ocupas otra prueba imprime del otro lado de la hoja, con esto no estaras utilizando tinta demás ni gastando demasiado papel.
Puedes adquirir papel reciclable, aunque no es de la misma calidad, lo puedes aprovechar en ciertas aplicaciones donde no se ocupe papel del bueno.Reutiliza tus diskettes, si bien es cierto que se dañan fácilmente, siguen sirviendo para guardar documentos pequeños, puedes respaldarlos en tu computadora y volver a utilizar tu disco.Cuando grabes un CD, utiliza la opción de que quede abierta la sesión, con esto evitaras que un disco con capacidad de 700 MB. Contenga un solo archivo de Word de 50 Kb. Y podras hacer uso de su máxima capacidad. Ahora que si quieres, puedes utilizar un CD-rw, donde podras grabar y borrar archivos mas grandes y en cantidades mayores.El ahorro de insumops se vera reflejado principalmente en tu bolsillo, si todavía no estas convencido, investiga el costo de los cartuchos de una impresora de inyección de tinta y al seguir eñ segundo punto veras que si hay un ahorro.

Cuetionario

1. Que es liquido antiestático? es una sustancia q seda como acabado el equipo de computo para evitar cargas eléctricas q pudiera ocasionar algún desperfecto
2. que uso tiene el liquido para pantallas?
Este líquido remueve manchas de las pantallas monitores y a la vez limpia una sola pasada.
3. Para que sirve el liquido desengrasante?
Remueve dicha capa dejando limpio como nuevo el equipo que se limpie .
4. Que es el aire comprimido?
Es el aire que sale a presión y sirve para remover el polvo acumulado en el equipo.
5. Que es el CPU?
Es la unidad central de procesamiento de la computadora.
6. Como podemos cuidar el CPU?
Se puede utilizar un compresor de aire o aire comprimido para remover excesos de polvo dentro de ola computadora.
7. Cuales son los cuidados para el monitor?
es un dispositivo q requiere de un liquido especial para la pantalla y los demás también puede hacer uso del aire y desengrasante.
8. Como se puede utilizar el aire comprimido para el cuidado del monitor?
9. Para que nos ayuda el desengrasante?
Con ayuda del desengrasante y un cepillo puedes remover la suciedad q el monitor tenga.
10. Como se utiliza el liquido especial para pantallas?
En un trapo y se pasa directamente en la pantalla del minitor.
11. Cuales son los cuidados del teclado?
Existe lo que se llama membranas para el teclado q son protectores q permite utilizar normalmente el teclado.
12. Como se limpia el mouse? Se limpia por fuera con desengrasante en caso de necesario .
13. Cuáles son los cuidados para la impresora?
Se puede sopletear por dentro y por fuera , limpiar con desengrasante los acabados y aplicar antiestático.
14. Cuales son los cuidados para los dispositivos de almacenamiento? Existe en el mercado dispositivos para limpiar el lente de las unidades de CD y DVD q cuenta con unos cepillos y un liquido especial para remover la suciedad q sele acumula al lente.
15. Cuales son los tipos de almacenamiento que existen?
16. Que es el mantenimiento preventivo? Es aquel q se hace con anticipación y de manera programada con el fin de evitar desperfectos.
17. En que consiste este mantenimiento? En dar una limpieza general al equipo y confirmar su correcto funcionamiento , en el caso de las computadoras , el mantenimiento se puede dividir en dos el q se da el equipo físico y el q seda a los programas instalados logico.
18. Cual es el mantenimiento correctivo? Este mantenimiento se dará cuen ta existe una falla en el equipo q consiste corregir, ya sea físico o lógico.
19. Cuáles son los insumos que más se gastan? Medios de impresión (principalmente el papel )Medios magneticos ( diskettses cds dvdCartuchos o cintas de impresora